Справочная служба

Зміст запитання

Телефон для з’ясування додаткової інформації

Графік роботи операторів з прийому дзвінків

Служба обліку і реалізації води

Отримання письмової  довідки про заборгованість

Звірка стану особових рахунків

Переоформлення особових рахунків

Укладання договору на реструктуризацію боргу

Оплата послуг водопостачання та водовідведення

 т. 0-800-219-218 

Понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця -

8:00-17:00 

(обідня перерва з 12:00-13:00)

Середа - неприйомний день

Неділя - вихідний

Пломбування, розпломбування лічильників

при особистому зверненні на вул.І.Вишенського, 6

 Понеділок - п’ятниця

 8:00-17:00

(обідня перерва - 12:00-13:00)

Субота, неділя - вихідний

Укладання договору на послуги водопостачання та водовідведення у приватному секторі

т. 0-800-219-218 

Повідомлення показників лічильників 

(з 27-го по 30/31 число)

 т. 0-800-219-218 

Понеділок - п’ятниця

 8:00-17:00

(обідня перерва - 12:00-13:00)

Служба ремонту та повірки водолічильників РОВКП ВКГ "Рівнеоблводоканал"

Встановлення лічильників

Повірка лічильників

Обслуговування та ремонт лічильників

Оплата робіт та послуг

Служба ремонту та повірки водолічильників

Встановлення, обслуговування та ремонт промислових лічильників

64-37-30,

Понеділок - п’ятниця

8:00-17:00

(обідня перерва - 12:00-13:00)

Субота, неділя - вихідний

Аварійно-диспетчерська служба

З’ясування причин відсутності водопостачання

62-32-15, 050-375-40-70

Цілодобово без перерв та вихідних

Телефонна "гаряча лінія" директора РОВКП ВКГ "Рівнеоблводоканал" 

Повідомлення споживачів про нагальні питання щодо водопостачання та водовідведення

066-400-50-55

Понеділок - п’ятниця

8:00-17:00

(обідня перерва -12:00-13:00)