Варто знати
Зміна кількості зареєстрованих в квартирі (будинку садибного типу)
Звернутися особисто до оператора абонентної служби за адресою вул. І. Вишенського, 6, м. Рівне, вікна №№ 1-9 (див. графік роботи) з адресною картою, яку можна отримати у ЦНАПі.
Об’єм спожитої води згідно з показниками лічильників холодної та гарячої води оплачується на рахунок РОВКП ВКГ “Рівнеоблводоканал”.
Нарахування та повідомлення показників лічильників
Період передачі показників водолічильників починається щомісяця з 27 по 30 (31) число відповідно до типового індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.
«Методикою розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг», яка затверджена Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 №315 передбачено, що розподіл між споживачами обсягу спожитих комунальних послуг здійснюється на підставі визначених на розрахункову дату споживання (фактичних, розрахункових або скоригованих (приведених)) обсягів, які визначені в тому числі розрахунковим методом.
Розрахунковий метод – спосіб визначення загального обсягу спожитої у будівлі/будинку (або її частині з окремим інженерним вводом) теплової енергії, гарячої або холодної води до встановлення вузла комерційного обліку, у разі виходу його з ладу або втрати, а також спосіб коригування (приведення) обсягів споживання комунальної послуги до дати кінця розрахункового періоду комунальної послуги за відповідний розрахунковий період.
Розрахунковою датою є останній день розрахункового періоду.
Розрахунковий період установлений договором період надання комунальних послуг, тривалість якого не перевищує календарний місяць, на кінцеву дату якого визначається загальний обсяг споживання відповідної комунальної послуги у будівлі/будинку та здійснюється розподіл між споживачам на цю саму дату.
Повідомити показники лічильників можна за тел. 0-800-219-218 (безкоштовно).
Нагадуємо, для вашої зручності ми створили максимум сервісів, в яких можна дистанційно (не виходячи з дому) подати показники лічильників, дізнатися про стан рахунку і провести оплату за спожиті послуги:
- мобільний додаток «Рівнеоблводоканал» Android - IOS;
- чат-бот «Рівнеоблводоканал» у Viber;
- особистий кабінет на сайті підприємства.