Рік діяльності call-центру
12 Липня 2021 року
Починаючи з 1 липня 2020 року в РОВКП ВКГ "Рівнеоблводоканал" функціонує ЄДИНИЙ безкоштовний багатоканальний call-центр для споживачів.
Зателефонувавши за номером 0 800 219 218, Ви:
- не платите ні за очікування, ні за розмову;
- маєте змогу одночасно передати показники лічильників та отримати будь-яку інформацію в одного оператора.
Також з метою покращення обслуговування кожна розмова буде записана і, за наявності скарги від споживача, ми завжди зможемо все перевірити!
— Ми невпинно вдосконалюємось, покращуємо усі наші сервіси та повсякденно прагнемо зробити обслуговування споживачів зручним, швидким і доступним! Цінуємо Ваш час понад усе!, — наголошує директор РОВКП ВКГ "Рівнеоблводоканал" Андрій Карауш.