Степана Бандери, 2 33028 Рiвне
РОВКП ВКГ Рівнеоблводоканал +380362400200 +380362266655 +380362267444 +380362643130 +380362643131 +380985419703 +380734872177 info@vodarivne.com
Рівненське обласне виробниче<br>комунальне підприємство<br>водопровідно-каналізаційного господарства
Рівненське обласне виробниче
комунальне підприємство
водопровідно-каналізаційного господарства
“Рівнеоблводоканал”
Сторінка споживача

Де платити за послуги

У касі підприємства за адресою вул. І.Вишенського, 6, м. Рівне, кабінет № 7 (каса) (див.графік роботи) здійснюється приймання платежів за виконання робіт та надання послуг, зокрема:

- водопостачання та водовідведення
- пломбування та розпломбування лічильників або кранів
- повірка лічильників
- приєднання («врізка») до системи водопостачання та водовідведення
- приєднання до системи водопостачання та водовідведення після "відключення" за несплату заборгованості
- виготовлення технічних умов на приєднання до систем водопостачання та водовідведення
- проектування систем водопостачання та водовідведення
- виготовлення проектно-кошторисної документації на системи водопостачання та водовідведення
- дослідження/аналіз питної води та стічних вод
- роботи аварійно-диспетчерської служби

Також оплату послуг водопостачання та водовідведення можна здійснити в будь-якому відділенні банку чи Укрпошти або скориставшись новими зручними формами оплати.

Каса абонслужби РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал»

- Приймання платежів здійснюється не лише в готівковій, а й у безготівковій формі через POS-термінал 
- Додатково, у разі необхідності, можна отримати консультацію оператора або провести звірку стану особового рахунку.

Графік роботи каси абонслужби РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал»
(вул. І.Вишенського, 6, каб. № 7, м. Рівне)

понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця – 8:00-18:00 год. (без обідньої перерви)
середа – 8:00-17:00 год. (без обідньої перерви)
субота – 8:00-16:00 год. (без обідньої перерви)


Платіжні термінали самообслуговування (BASS-термінал)


1. На екрані BASS-термінала вибрати пункт меню «Комунальніпослуги».
2. Віднайти «Водопостачання та каналізація» та натиснути наРОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал».
3. Натиснути на маленьку віртуальну клавіатуру, вона розгортається іза допомогою неї набратиномер особового рахунку.
4. Після цього на екрані з’являється ПІБ, адреса, сума платежу, періодоплати. Усе уважноперевірити, проглянувши сторінку донизу задопомогою «прокрутки» з правого боку, танатиснути «Продовжити», потім «Оплатити».
5. Обрати форму оплати готівкою чи карткою. У разі проведення оплатиготівкою необхідновставляти купюру(и) після того, як купюроприймачзасвітиться зеленим.
6. Натиснути «Сплатити».
7. На екрані з’явиться повідомлення про успішно виконану операцію.
8. Роздрукувати квитанцію про оплату та зберігати її протягом трьохроків.

Увага! Після проведення платежу через BASS-термінал «ПриватБанку» власникам квартирних/будинкових приладів обліку води необхідно повідомити показники лічильника(ів) за телефоном 0-800-501-919 для відображення інформації про фактичне споживання в базі даних абонентної служби. 

 

Мережа Інтернет (послуга «Приват24»)

- Платіж можна здійснити у будь-який час доби та в будь-якому місці, де є доступ до Інтернету, за допомогою послуги «Приват24».
- Приймання платежів здійснюється у безготівковій формі за допомогою пластикової картки. Для клієнтів «ПриватБанку» банківська комісія становить 1 грн. за один платіж. З питань банківського обслуговування власників карток інших банків телефонуйте 0 800 500 003.
- Можна отримати й роздрукувати квитанцію про оплату з відбитками печатки та штампа, яка має юридичну силу.
- Оплата триває лічені хвилини. Дії користувача:

1. Зайти на сайт «ПриватБанку».
2. У меню «Інтернет-Банк» вибрати закладку «Приват24».
3. Зареєструватися в «Приват24».
4. Вибрати пункт меню «Комуналка», у якому згідно із запропонованими командами сформувати комунальний платіж (шаблон оплати) та провести оплату послуг.

- Увага! Після проведення платежу в системі «Приват24» власникам квартирних/будинкових приладів обліку води необхідно повідомити показники лічильника(ів) за телефоном 0-800-501-919 для відображення інформації про фактичне споживання в базі даних служби обліку і реалізації води. 

Щомісячне автоматичне перерахування коштів (послуга «Регулярний платіж»)

-Послуга надається споживачам, які є клієнтами «ПриватБанку» та уклали з РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» угоду про реструктуризацію заборгованості.
- Обов’язковий щомісячний платіж рівними частинами автоматично в безготівковій формі з пластикової картки«ПриватБанку» буде перераховуватись за допомогою послуги «Регулярний платіж». Банківська комісія – відсутня.
- Оплата послуг здійснюється без безпосередньої присутності та будь-яких додаткових дій з боку споживача.

Оплата картками Visa та MasterCard

1.На сайті «Рівнеоблводоканал» зайти у "Особистий кабінет"
2.Ввести свій особовий рахунок та прізвище.
3.Ввести суму платежу та натиснути кнопку «Оплатити».
4.Перейшовши на сторінку оплати необхідно ввести наступні дані:
- номер картки, який складається з 12 чисел;
- строк дії картки, який знаходиться під номером картки;
- секретний код (CW2/CVC2), який складається із 3 чисел чорного кольору і зазвичай знаходитьсяна білому полі із зворотного боку картки.

Увага! У разі відсутності секретного коду (CW2/CVC2) на Вашій картці, зверніться у банк який обслуговує Вашу картку за номером телефону гарячої лінії, який знаходиться на картці.

При здійсненні дзвінка оператору необхідно надати наступну інформацію:
- дівоче прізвище матері;
- адреса проживання чи реєстрації;
- ідентифікаційний код.

Перевірити введену інформацію та натиснути кнопку «Підтвердити».

Ввести номер мобільного телефону без пробілів та знову натиснути кнопку «Підтвердити».

Ввести отриманий на телефон код та натиснути кнопку «Підтвердити».

Після здійснення операції система підтвердить оплату і на сторінці «Особовий рахунок» відобразиться інформаціяпро оплату в таблиці on-line платежів.

Наші реквізити:
РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал»

Код ЄДРПОУ 03361678

Індивідуальний податковий номер 033616717162

Номер свідоцтва платника ПДВ 24939398

р/р 26005000013293 (IBAN UA783223130000026005000013293) в АТ "Укрексімбанк"

МФО 322313

Питання щодо оплати послуг водопостачання та водовідведення можна з’ясувати у оператора довідкової служби за тел. 0-800-501-919.

Надiслати

К сожалению, браузер, которым вы пользуетесь, морально устарел,
и не может нормально отображать сайт.

Пожалуйста, скачайте любой из следующих браузеров: