Змінюємося для абонентів

7 Липня 2021 року

 Яким має бути обслуговування? Швидким, доступним, зручним,  людяним. 

   Ми розпочали ремонт приміщення, де вже незабаром облаштуємо сучасні робочі місця для обслуговування мешканців нашої громади – близько 100 тисяч споживачів.

  Світлі та просторі приміщення, відкритий робочий простір (без кабінетів і перегородок), оновлене устаткування та впровадження електронної черги дають змогу одномоментно обслуговувати більше 20 відвідувачів центру.

  Незабаром усі види супутніх послуг, пов’язаних з водопостачанням та водовідведенням можна буде отримати в одного оператора. Серед них можливість:

- укласти договір на відповідні послуги;

- передати показники лічильника;

- дізнатися стан особового рахунку;

- здійснити оплату за послуги;

- зробити заявку на опломбування/розпломбування приладів обліку;

- отримати консультацію щодо нарахувань, оплат, роботи сервісів підприємства, тощо.

Уже цьогоріч плануємо відкриття оновленого клієнтського центру!