ІНСТРУКЦІЯ ОНЛАЙН - СЕРВІСІВ ПІДПРИЄМСТВА

23 Липня 2021 року

Ми прагнемо зробити обслуговування абонентів максимально простим, швидким та доступним. Пропонуємо короткий огляд наших дистанційних сервісів, що стануть у нагоді кожному споживачеві.

Мобільний додаток «Рівнеоблводоканал» для усіх гаджетів (Android та iOS).

Завантажуйте мобільний додаток, використовуючи Ваш пристрій, через App Store/Google Play, або скануйте QR-code на зображенні за допомогою камери Вашого пристрою.

Для роботи із застосунком необхідно:

Зареєструватися - введіть ваш номер телефону та створіть пароль;

Вказати ПІБ;

Додати особовий рахунок (номер о/р можна знайти у квитанції на оплату).

Чат-бот «Рівнеоблводоканал» у Viber

Маючи додаток Viber, Ви можете запустити чат-бот у своєму пристрої відсканувавши QR-code у самому додатку, чи використовуючи камеру Вашого пристрою. Також є можливість знайти чат-бот за назвою «чат-бот Рівнеоблводоканал» через пошук у додатку Viber.

Приєднавшись до чат-бота здійснюйте прості та зручні операції за власним рахунком.

Особистий кабінет споживача

Реєструйте особистий кабінет відвідавши офіційну сторінку підприємства http://vodarivne.com/.

Для реєстрації Вам необхідно вказати:

Особовий рахунок (номер о/р можна знайти у квитанції на оплату);

ПІБ;

Контактний номер телефону та пароль;

Дати згоду на обробку персональних даних.

*Сервіс «Особистий кабінет» передбачений як для фізичних, так і для юридичних осіб.

Також для зручності споживачів створено ЄДИНИЙ багатоканальний call-центр - 0 800 219 218, що дозволяє одночасно передати показники лічильників та отримати будь-яку інформацію в одного оператора.

Використовуючи наші сервіси H2Облік Ви економите свій дорогоцінний час!