Степана Бандери, 2 33028 Рiвне
РОВКП ВКГ Рівнеоблводоканал +380362400200 +380362266655 +380362267444 0 800-219-218 0 800-219-218 +380985419703 +380734872177 info@vodarivne.com
Рівненське обласне виробниче<br>комунальне підприємство<br>водопровідно-каналізаційного господарства
Рівненське обласне виробниче
комунальне підприємство
водопровідно-каналізаційного господарства
“Рівнеоблводоканал”
Про підприємство

Новий Центр обслуговування клієнтів Рівнеоблводоканалу запрацював у смт. Квасилів



6 Січня 2022 року

РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» надає послуги понад 100 000 тисячам абонентів в 39 населених пунктах, через це не всі абоненти можуть зручно і швидко скористатися послугами підприємства. Розуміючи це, Рівнеоблводоканал робить кроки назустріч своїм споживачам. 

Сьогодні, 6 січня, Рівнеоблводоканал відкрив у смт. Квасилів за адресою: вул. 1 Травня, 1, новий та сучасний Центр обслуговування клієнтів. Він працюватиме з 8:00 до 17:00 (з 12:00 до 13:00 - обідня перерва, субота, неділя - вихідні). 

Ціль відкриття нового центру — створити зручні та сучасні умови комунікації з підприємством для місцевих споживачів та споживачів найближчих населених пунктів.
 

 Тож відтепер мешканці Квасилова, с.Корнин, с.Загороща, с.Колоденка, с.Копитків, с.Мар’янівка, с.Новомильськ, с.Старомильськ, с.Антопіль та інші мають можливість звернутися до операторів з обслуговування з  наступних питань: 

- укладання договору про надання послуг з водопостачання та водовідведення/відкриття особового рахунку; 

- звірка стану особового рахунку; 

- переоформлення особового рахунку (зміна власника); 

- отримання довідок для оформлення пільг та субсидій; 

- отримання довідки про відсутність/наявність заборгованості по особовому рахунку; 

- приймання заявок на опломбування та розпломбування лічильників; 

- приймання заявок на встановлення лічильників; 

- взяття на облік встановлених/повірених лічильників; 

- укладання договорів про реструктуризацію заборгованості; 

- приймання показників лічильників. 

—  Даний Центр обслуговування клієнтів буде зручною альтернативою для наших споживачів, він знаходиться на перетині доріг міжміського сполучення в самому центрі смт. Квасилів. Обслуговування клієнтів відбуватиметься швидко, зручно та комфортно завдяки сучасному комп’ютерному обладнанню, комфортним меблями та зоною для споживачів. Допоможуть у цьому працівники РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал», які гостинно запрошують споживачів до нового клієнтського відділення, звісно ж з дотриманням жовтого рівня епідемічної небезпеки, — розповідає директор РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» Андрій Карауш. 

Окрім того, нагадуємо, більшість питань можна вирішити онлайн: 

-  мобільний додаток «Рівнеоблводоканал» (AndroidIOS); 

-  чат-бот «Рівнеоблводоканал» у Viber

-  особистий кабінет на сайті підприємства

Також для зручності споживачів працює ЄДИНИЙ багатоканальний сall-центр - 0 800 219 218, що дозволяє одночасно передати показники лічильників та отримати будь-яку інформацію в одного оператора. 

Бережіть себе - працюйте з нами ОНЛАЙН! 

    Більше фото - в галереї.

 

Надiслати

К сожалению, браузер, которым вы пользуетесь, морально устарел,
и не может нормально отображать сайт.

Пожалуйста, скачайте любой из следующих браузеров: