Нагадуємо про своєчасність передачі показників лічильників

18 Січня 2022 року

Від чого залежить коректність нарахування за спожиту Вами воду? Цілком від вчасно здійснених розрахунків, які напряму залежать від переданих споживачем показників лічильника. Нерідко споживачі нехтують цим правилом, і, як наслідок, отримують платіжні документи з плановими нарахуваннями, що зазвичай викликає непорозуміння. 

 Якщо ж Ви не мали змогу своєчасно передати показники  – не турбуйтеся, зафіксуйте фактичні дані приладів обліку, та передайте їх, використовуючи сервіси Рівнеоблводоканалу.

Варто пам’ятати! Вчасно переданий показник завжди дорівнює актуальній інформації у квитанції.

В який період краще це робити?

Щомісяця з 15 по 27 число. Саме в цей час ми зможемо правильно розрахувати нарахування на основі переданих Вами даних. 

Які сервіси підприємства використовувати?

- мобільний додаток «Рівнеоблводоканал» (Android - IOS);

- чат-бот «Рівнеоблводоканал» у Viber;

- особистий кабінет на сайті підприємства.

 

    Також для зручності споживачів  працює  ЄДИНИЙ  багатоканальний  сall-центр:   0 800 219 218, що дозволяє одночасно передати показники лічильників та отримати будь-яку інформацію в одного оператора.

 

Бережіть себе - Працюйте з нами ОНЛАЙН

 

Підписуйтесь на наш телеграм-канал, Facebook-сторінку, щоб оперативно отримувати важливі новини підприємства.