Як буде проводитися повірка лічильників в умовах воєнного стану?

9 Березня 2022 року

У багатьох наших абонентів саме в ці дні мала бути планова повірка лічильників води. Раніше, якщо термін повірки протермінований більше як на місяць, то служба обліку і реалізації води Рівнеоблводоканалу нараховувала платню не за показникам водолічильників, а за нормами водоспоживання на людину.

Зараз ми цього робити не будемо. Будуть враховуватись показники, які споживачі надали і згідно з ними проводитимемо нарахування за спожиті послуги.

Дата повірки лічильника відтермінується до дня коли буде вирішена ситуація з воєнним станом у країні.

Також в аварійних випадках не потрібно викликати працівників Рівнеоблводоканалу для розпломбування лічильника, як це було раніше.

Достатньо  зателефонувати у робочий час в кол-центр за номером  0800 219 218 або у вечірній час та вихідні у диспетчерську службу  050-375-40-70. Оператор зафіксує факт аварійної ситуації та показник лічильника за  фото, яке потрібно буде відправити. Білінгова система зафіксує факт звернення і усний дозвіл на самостійне розпломбування лічильника.

Наші ОНЛАЙН сервіси.

Просимо усіх повідомляти про підозрілих осіб, які хочуть вчинити дії, які можуть зашкодити інфраструктурі наших мереж.

Аварійно-диспетчерська служба та аварійні бригади працюють цілодобово за тел.: 050-375-40-70 та 62-32-15. Просимо усіх повідомляти про підозрілих осіб, які хочуть вчинити дії, що можуть зашкодити інфраструктурі наших мереж телефонувати в поліцію - 102 та передавати на спеціальний ОФІЦІЙНИЙ чат-бот - @stop_russian_war_bot.

Гаряча лінія Рівненської обласної державної адміністрації 0-800-500-078

та Рівненська міська рада 096 - 333 – 1553.

Підписуйтесь на нашу сторінку у Facebook та наш телеграм-канал, щоб оперативно отримувати важливі новини підприємства. 

Ми працюємо для вас!

Слава Україні!