Популярні питання споживачів

8 Листопада 2024 року

Популярні питання споживачів -  в оновленому "особистому кабінеті" на сайті за посиланням

1.Куди звертатися, якщо сталася аварія чи відсутня холодна вода?

Необхідно зателефонувати за тел.: 050 375 40 70 (диспетчерська служба).

2.Куди звертатися, якщо сталася аварія на трубопроводі біля лічильника?

Необхідно надіслати коротке відео аварійної ситуації на Viber за тел.: 050 355 80 09, дописати адресу, отримати погодження оператора (лише після погодження оператора можна самостійно розпломбувати лічильник холодної води).

Після усунення аварійної ситуації щодо опломбування необхідно звернутись до оператора за телефоном 0800 219 218  та провести оплату онлайн за опломбування лічильника 

Або особисто звернутися за адресою: м. Рівне, вул.І.Вишенського,6 (вікно №1) (див. графік роботи)  

Вартість пломбування/розпломбування водолічильників та запірної арматури

Зверніть увагу! Якщо аварія сталася після 17:00 необхідно зателефонувати на 050 375 40 70 (диспетчерська служба).

Щиро дякуємо кожному споживачу, який попри війну в Україні знаходить можливість сплачувати вчасно. Адже саме ваша оплата є запорукою цілодобового водопостачання та водовідведення.