Cусіди знатимуть «Тут живе боржник за воду!»
24 Квітня 2013 року
Станом на 01.04.2013 заборгованість населення за послуги водопостачання та водовідведення становить 13,5 млн. грн., а інших споживачів – 9,2 млн. грн. Борги споживачів ставлять під загрозу діяльність усього підприємства, роблять заручниками ситуації також сумлінних платників. Тому до боржників застосовуємо різні методи впливу:
надсилаємо попередження, претензії;
телефонуємо і нагадуємо про оплату за допомогою автоматичного дозвону;
звертаємось до суду для примусового стягнення заборгованості;
беремо участь у описі майна;
проводимо безпосередні зустрічі працівників абонентної служби з несумлінними платниками;
проводимо відключення помешкань боржників від систем водопостачання та водовідведення;
розміщуємо на офіційному сайті підприємства інформацію про перелік адрес абонентів-боржників щодо яких є рішення суду про стягнення заборгованості, а також перелік адрес абонентів-боржників, квартири яких відключено від систем водопостачання та водовідведення.
Наполеглива праця дає втішні результати: кількість боржників зменшується. Чимало колишніх боржників уникнули застосування до них жорстких методів стягнення заборгованості та поліпшили свою платіжну дисципліну.
Щоб у боржників не виробився «імунітет» до звичних методів впливу та з метою створення негативного іміджу неплатника, відтепер на вхідних дверях у помешкання несумлінного споживача послуг РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал» буде розміщуватись яскрава наклейка з надписом «Тут живе боржник за воду!».