До «Рівнеоблводоканалу» – без адресної картки
9 Жовтня 2017 року
Швидко, якісно та зручно. Саме за таким принципом працюють із споживачами у РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал». На підприємстві постійно удосконалюють систему роботи з клієнтами.
Одне з останніх нововведень – зменшення кількості документів, які необхідно приносити з собою. Зокрема, із 9 жовтня споживачам, які звертаються у службу обліку і реалізації води (м. Рівне, вул. І. Вишенського, 6) для оформлення різних документів, не потрібно із собою приносити адресні картки. Віднині цю інформацію працівники підприємства будуть отримувати у Рівненському регіональному Центрі надання адміністративних послуг згідно із заявою, яку напише абонент.
– Ми вирішили запровадити співпрацю із Рівненським ЦНАПом. Така практика значно пришвидшить оформлення різних документів. Адже ми дбаємо про дорогоцінний час наших споживачів і хочемо, аби вони якомога швидше отримували необхідні послуги у нашому підприємстві, – розповідає заступник директора підприємства з комерційної діяльності Микола Ткачук. – Ми – перші серед комунальних підприємств області, хто видаватиме необхідні документи без надання людиною адресної картки. Необхідні дані про наших абонентів ми отримуватимемо автоматично з Рівненського Центру надання адміністративних послуг згідно із написаною споживачем заявою.
Довідково:
Служба обліку та реалізації води
М. Рівне, вул. І. Вишенського, 6
Графік роботи:
Понеділок, вівторок,
четвер, п’ятниця -
8:00-18:00
(без обідньої перерви)
Середа - 8:00-17:00
(обідня перерва з 12:00-13:00)
Субота - 8:00-16:00
(без обідньої перерви)
Неділя - вихідний
Тел. 64-31-30, 64-31-31