Ще раз про «зайві куби» у платіжках, звідки вони взялися і як їх уникнути
17 Травня 2022 року
Нагадаємо нашим споживачам про необхідність подавати тепер показники ваших водолічильників з 27 по 30/31 число.
Це дозволить абонслужбі нашого підприємства зробити обрахунок використаної вами води більш точним – на кінець календарного місяця.
А разом це допоможе уникнути появи «зайвих кубів», які отримали у платіжках за минулий місяць частина наших споживачів.
Нагадуємо, що ці «куби» - це останній показник вашого лічильника показник, до якого додали середньодобове використання води, спрогнозувавши її кількість на кінець календарного місяця.
У разі, якщо ви ці додаткові куби оплатили, але з тих чи інших причин не використали, ви зможете це зробити у будь-який зручний для вас час.
Для вашої зручності ми також створили максимум сервісів, в яких можна дистанційно (не виходячи з дому) дізнатися про стан рахунку та передати показники своїх лічильників:
- мобільний додаток «Рівнеоблводоканал» Android - IOS;
чат-бот «Рівнеоблводоканал» у Viber;
особистий кабінет на сайті підприємства.
ЄДИНИЙ багатоканальний call-центр - 0 800 219 218, який дозволяє передати показники лічильників та отримати будь-яку інформацію в одного оператора.
Підписуйтесь на нашу сторінку у Facebook та наш телеграм-канал, щоб оперативно отримувати важливі новини підприємства.